Zwroty biletów

Otrzymaj zwrot za bilet lub zatrzymaj swój bilet na 2021 rok

Do wszystkich, którzy kupili bilet na IEM Katowice 2020

Minął ponad tydzień od momentu, gdy polskie władze zdecydowały o zamknięciu IEM Katowice 2020 dla publiczności zaledwie kilkanaście godzin przed otwarciem przez dynamicznie zmieniająca się globalną sytuację zdrowotną.

Od tego czasu niestrudzenie pracowaliśmy nad procesem zwrotu, który teraz jest gotowy! Jako że bilety na IEM Katowice zawsze sprzedają się niezwykle szybko, chcieliśmy Wam zaoferować coś szczególnego - możliwość zostawienia dla siebie biletu, dzięki czemu już teraz będziecie mieli pewność, że wejdziecie na IEM Katowice 2021. Nie ponosicie przy tym żadnych kosztów, Wasze bilety pozostają ważne i będą obowiązywały w tym samych strefach w Spodku, na które je kupiliście.

Wszystko zależy od Ciebie:
możesz wybrać pomiędzy zwrotem pieniędzy LUB zostawić bilet i wejść na IEM Katowice 2021.

Wy, kibice, jesteście dla nas bardzo ważni, dlatego dajemy Wam możliwość pozostawienia biletu i zapewnienia sobie już teraz wejścia na IEM Katowice 2021. Daty IEM Katowice 2021 poznacie tego lata.

Wybór należy do Ciebie!

Otrzymaj zwrot lub zatrzymaj bilet na IEM Katowice 2021

Opcja #1

Zwrot

Otrzymasz pełny zwrot kosztów biletu

  • Krok #1: Wyślij maila na iem@ebilet.pl i zawrzyj w nim numer zamówienia i informację, że chcesz otrzymać zwrot.
  • Krok #2: Otrzymasz pełny zwrot jedną z metod:
  • Płatność przez tradycyjny przelew bankowy: Prześlij numer anulowanej rezerwacji i numer konta, z którego dokonywana była płatność za bilet.
  • Płatność przez PayU: Prześlij numer anulowanej rezerwacji.
  • Płatność przez voucher: Prześlij numer zamówienia, a fundusze wrócą na Twój voucher.
  • Jeśli zdecydujesz się na zwrot, to nie możesz zachować swojego biletu, by obowiązywał on w 2021 roku.

LUB

Opcja #2

Zapewniony bilet na Katowice 2021

Otrzymasz bilet w momencie, gdy ogłosimy IEM Katowice 2021
Wyślij formularz przed 30 kwietnia 2020.

  • Twój bilet będzie ważny na te same dni turnieju i tę samą strefę, co oryginalnie.
  • Otrzymasz taki sam bilet na IEM Katowice 2021
  • Twój bilet będzie ważny na te same dni turnieju i tę samą strefę, co oryginalnie.
  • W momencie ogłoszenia daty przyszłorocznego eventu, poinformujemy Cię o tym mailowo.
  • Będziesz mógł otrzymać zwrot jeśli nie będziesz mógł pojawić się na IEM Katowice 2021.
  • Jeśli zdecydujesz się zachować bilet na Katowice 2021, nie otrzymasz zwrotu kosztów biletu z 2020.
Formularz należy wysłać przed 30 kwietnia 2020.

Odbierz GOODIE BAGA!

Jeśli zakupiony przez Ciebie bilet zawierał goodie baga, wyślemy go do Ciebie!
Wypełnij formularz i otrzymaj goodie baga do domu.

Frequently asked questions 1
Frequenlty asked questions 2